Teknisk samordnare

Som teknisk samordnare har du en varierad roll där du ansvarar för att samordna uthyrningsprocessen och hjälpa befintliga kunder att hitta rätt tekniska lösningar. Du hanterar inkommande ärenden, koordinerar beställningar med kollegor på flera orter, samt säkerställer att leveranser och kundärenden genomförs på ett smidigt sätt. Utöver kunddialog och uthyrning ansvarar du för företagets digitala hyresportal där du uppdaterar produkter, publicerar nyheter och administrerar innehåll. Rollen innefattar även inköp av teknisk utrustning och arbete i affärssystemet IFS. Med tiden utvecklar du specialistkunskap inom utvalda produktområden och fungerar som en intern resurs inom både produkter och leverantörsfrågor.

Arbetsuppgifter:

• Hantera bokningar, uthyrningar och tillhörande administration

• Samordna ärenden mellan kunder, tekniker och interna avdelningar

• Administrera avtal, dokumentation och register

• Följa upp pågående uppdrag och säkerställa hög servicegrad

• Arbeta i affärssystem samt ta fram underlag och rapporter

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• Erfarenhet av administrativt arbete samt kundservice eller kundkontakt

• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

• B-körkort

• God systemvana och erfarenhet av att arbeta i affärssystem, IFS är meriterande

• Erfarenhet av uthyrning, teknisk administration eller samordning, gärna från fastighets-, bygg-, industri- eller servicebranschen, är meriterande

För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som trivs med att skapa struktur och ordning samtidigt som du har ett starkt servicefokus. Du tycker om att ha många kontaktytor och är skicklig på att koordinera flera parallella aktiviteter utan att tappa överblicken. Vidare är du kommunikativ, lösningsorienterad och tar ansvar för att uppgifter drivs framåt. Du arbetar noggrant och har förmågan att prioritera när tempot stundtals är högt.