Werkstudent Customer Service Reporting & Data Analytics (all genders)
Job Title
In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit
Deine Aufgaben
- Mitwirkung bei betriebswirtschaftlichen Fragestellungen rund um die operative Steuerung im Customer Service
- Erstellung von Reports, Soll-Ist-Vergleichen, Ad-hoc-Auswertungen und KPI-Analysen
- Vorbereitung von Präsentationen, Analysen und Unterlagen für Kundentermine
- Begleitung bereichsübergreifender Projekte zur Weiterentwicklung und Optimierung von Reporting-Prozessen
- Support bei der Analyse relevanter Service-Kennzahlen sowie Aufbereitung möglicher Handlungsfelder für das Team
- Zuarbeit für das Distrikt Management durch die strukturierte Aufbereitung relevanter Daten und Entscheidungsgrundlagen
Super, wenn Du folgendes mitbringst
- Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Data Analytics, Controlling o.ä.
- Hohe Affinität zu Zahlen, Daten und analytischen Fragestellungen
- Strukturierte, lösungsorientierte und präzise Arbeitsweise
- Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Interesse am Customer Service
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Verfügbarkeit für mind. 1 Jahr
- Von Vorteil: Erste Erfahrung mit Analyse- und Reporting-Tools (z.B. Excel, Power BI)
Das bieten wir Dir
Gehalt
Mobilität
Jahresurlaubsanspruch
Philips University/ LinkedIn Learning
Flexibilität
Gesundheit
Verpflegung
Philips MyShop
Purpose
Kultur
Wie wir zusammenarbeiten
Über Philips
Bei Philips steht das Wohl aller Menschen an erster Stelle. Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie sind wir fest davon überzeugt, dass jeder Mensch eine erstklassige Gesundheitsversorgung verdient. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Dieser Überzeugung folgen wir jeden Tag und engagieren uns leidenschaftlich dafür. Möchtest auch Du den Job Deines Lebens machen und das Leben anderer verbessern? Dann komm zu uns.
- Mehr über unser Business erfährst du hier.
- Entdecke die Meilensteine unserer bewegten Geschichte .
- Erfahre mehr über unsere Vision .
Wenn Du an diesem Job interessiert bist, bewirb Dich, auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade Du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Erfahre mehr über unser Engagement für Diversität und Inklusion .
#LI-OFFICE
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Skills
Who can apply
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