Tech Lead - Servicenow
Aoop Cloud Solutions
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Make this the place where you grow!
Somos a
Aoop An NTT DATA Company
uma empresa apaixonada por tecnologia e inovação, focada em Transformação Digital por meio de Hiperautomação, Inteligência Artificial e Total Experience, utilizando a plataforma
ServiceNow
para criar experiências completas e otimizadas para as organizações.
Como NTT DATA Business Solutions, somos mais do que apenas uma empresa. Somos uma equipe de pessoas apaixonadas que impulsionam a inovação, desde consultoria e implementação até serviços gerenciados e muito mais. Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e Servicenow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas, e para suas pessoas.
Com operações em mais de 30 países e reunindo 18.500 especialistas representando mais de 90 países, permitimos que milhares de empresas se tornassem mais eficientes e eficazes nas últimas três décadas.
Fazemos parte da NTT DATA, líder de US$ 30+ bilhões em serviços empresariais e tecnológicos, IA e infraestrutura digital, atendendo 75% da Fortune Global 100. Co-inovamos soluções com clientes e parceiros globalmente para impacto empresarial e social. Como um dos principais empregadores globais, a NTT DATA conta com especialistas em mais de 70 países. A NTT DATA faz parte do Grupo NTT.
Aqui você fará parte de um ecossistema global com a força da NTT DATA, conectado às principais tendências de tecnologia e transformação digital, sem perder a agilidade, proximidade e cultura que fazem da
Aoop An NTT DATA Company
um lugar único.
Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm senso de dono e que crescem juntas.
Aqui, a gente não vende só tecnologia. A gente vende transformação.
Se isso faz sentido pra você, vem crescer com a gente no Shark Team. 🦈
🔎
Importante
Pedimos, por favor, informar o link do seu
atualizado ou anexar o seu
currículo atualizado
no momento da candidatura. Você atuará como Tech Lead Servicenow e atuará em projetos incríveis de empresas líderes em seus segmentos e terá as seguintes responsabilidades:
- Fazer mapeamento e distribuição de tarefas ao time a partir das boas práticas de ServiceNow.
- Atuar na construção de soluções utilizando módulos como ITSM, ITOM, HRSD, CSM, entre outros.
- Planejar e arquitetar Sprints com base nas estórias (através de metodologia SCRUM).
- Acompanhar e dar apoio ao time na implementação na plataforma ServiceNow.
- Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow.
- Desenvolver APIs usando conceitos RESTful para integração com outros serviços.
- Atuar em projetos utilizando metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
- Apoiar na resolução de problemas técnicos e melhoria contínua das soluções entregues.
- Colaborar com times multidisciplinares (funcional, negócio e arquitetura).
Como requisitos você deve ter
- Experiência como Desenvolvedor Sênior ou Consultor Técnico em ServiceNow comprovada.
- Experiência prática e certificações na plataforma de soluções Servicenow.
- Vivência com módulos como
ITSM, ITOM, CSM, HRSD
e outros .
- Atuação com metodologias ágeis.
- Capacidade de entendimento de requisitos de negócio e tradução em soluções técnicas.
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas.
- Capacidade de Liderança.
- Inglês avançado (desejável para projetos internacionais).
- Certificações ServiceNow (CSA, CAD e/ou CIS).
Diferenciais (que podem te destacar)
- Espanhol avançado
- Inglês Fluente
- Pós-graduação / MBA
Perfil comportamental esperado
- Senso de dono e protagonismo nas entregas.
- Boa comunicação para atuação com times técnicos e clientes.
- Interesse contínuo em aprendizado e evolução.
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos e em crescimento.
- Boa capacidade de liderança.
Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios
- Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.
- Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.
- Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.
- Auxílio Home Office.
- Seguro de Vida.
- Auxílio Creche.
- PPR
- Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Boon:
- Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass);
- Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos);
- Teleatendimento com especialidades médicas;
- Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar);
- Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados;
- Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas;
- Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira;
- Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência;
- Clube de Benefícios: Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma;
E, ainda
•
Shark Academy
Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.
•
#sharkteam
Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.
•
Aoop Lovers
Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.
Originally posted on Himalayas
Not included in the source posting: what you'll do, qualifications, benefits.
Skills
scrumsemkanbanrest-apisap
Who can apply
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