Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections
Concentrix
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Full-time
About the role
Job Title:
Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections
Job Description
Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, ihre Prozesse im Forderungsmanagement effizienter aufzustellen und mit deiner fachlichen Expertise nachhaltige Lösungen zu entwickeln?
Als Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections
kombinierst du tiefes Branchenwissen mit einem ausgeprägten Beratungsansatz. Du entwickelst eigenverantwortlich neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Forderungsmanagement, Inkasso und Business Process Outsourcing (BPO) und begleitest Kunden von der ersten Bedarfsanalyse bis zur Entwicklung passgenauer Lösungskonzepte. Dabei arbeitest du eng mit unseren Key Account Managern zusammen, übernimmst jedoch die fachliche Verantwortung für dein Marktsegment und treibst dessen Wachstum aktiv voran.
Werde Teil eines erfahrenen Teams und gestalte die Zukunft moderner Forderungsmanagement-Services aktiv mit!
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit | Standort Deutschland - 100 % Homeoffice möglich | Deutsch (C2) & Englisch (C1) | unbefristet
Deine Aufgaben
Als Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections in unserem Team wirst du:
- Unsere Bestandskunden bei der Weiterentwicklung ihrer Prozesse im Bereich
Forderungsmanagement
,
Inkasso (Debt Collection)
und
Debitorenmanagement
beraten.
- Als fachlicher Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen rund um
Collections
,
Mahnwesen
,
Forderungsmanagement
und
Outsourcing-Lösungen
fungieren.
- Eigenverantwortlich
Geschäftspotenziale
im Bereich
Forderungsmanagement & Collections
identifizieren, entwickeln und Kunden bei der Einführung neuer Services, Prozesse und
Outsourcing-Lösungen
beraten.
- Kundenanforderungen analysieren und diese gemeinsam mit unseren
Delivery- und Operations-Teams
in passgenaue
BPO-Lösungen
übersetzen.
•
Ausschreibungen
,
Angebotsprozesse
,
Business Cases
und
Solution Designs
fachlich begleiten.
- Als Sparringspartner auf
Management-Ebene
nachhaltige und vertrauensvolle
Kundenbeziehungen
aufbauen und weiterentwickeln.
•
Markttrends
und
regulatorische Entwicklungen
im Bereich Forderungsmanagement beobachten und daraus Impulse für innovative Lösungen ableiten.
- Eng mit internen Experten aus
Operations
,
Delivery
und
Transformation
zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche Umsetzung kundenspezifischer Lösungen sicherzustellen.
Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
- Über mehrjährige Berufserfahrung im
Forderungsmanagement
,
Inkasso
,
Collections
,
Accounts Receivable Management (ARM)
oder
Credit Management
verfügst.
- Idealerweise bereits bei einem
Inkassodienstleister
,
BPO-Anbieter
,
Finanzdienstleister
,
Payment-Anbieter
oder einer
Bank
gearbeitet hast.
- Erfahrung in der Entwicklung von
Geschäftspotenzialen
, der Erstellung von
Business Cases
oder der Positionierung komplexer
Dienstleistungen
und
Outsourcing-Lösungen
mitbringst.
- Die operativen Prozesse entlang des
Order-to-Cash-(O2C)-Lifecycles
verstehst und aktiv mitgestaltet hast.
- Erfahrung in der Beratung von Kunden zu Themen wie
Inkasso
,
Outsourcing
,
Prozessoptimierung
,
Transformation
oder
Collections Strategy
mitbringst.
- Spaß daran hast, Kundenanforderungen zu verstehen und gemeinsam tragfähige Lösungen für komplexe fachliche und operative Herausforderungen zu entwickeln.
- Erfahrungen mit
Business Process Outsourcing (BPO)
,
Shared Services
oder
Managed Services
gesammelt hast.
- Kenntnisse im
Credit Risk Management
,
Risikomanagement
oder angrenzenden Prozessen im
Forderungs- und Debitorenmanagement
mitbringst.
- Idealerweise Erfahrung im Umfeld von
Financial Services
,
Banking
,
Payment
,
Telekommunikation
,
Energieversorgung
oder
BPO
gesammelt hast.
- Dich sicher auf
Management-Ebene
bewegst und langfristige
Kundenbeziehungen
aufbauen sowie weiterentwickeln kannst.
- Eine hohe Affinität für
Digitalisierung
,
Prozessverbesserungen
und
innovative Technologien
mitbringst.
- Über
sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
sowie
gute Englischkenntnisse (C1)
verfügst.
Unsere Benefits
- In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
- Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- 100% Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
- Eine betriebliche Altersvorsorge und steuerliche Vorteile.
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning und der Concentrix University.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Internationale Karriereperspektiven innerhalb der Concentrix-Gruppe.
- Corporate Benefits und Sportangebote (z. B. eine geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub).
Wenn das nach deinem nächsten beruflichen Schritt klingt, dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen.
Bewirb dich jetzt direkt über unser Online-Formular:
https://jobs.concentrix.com
Du hast noch Fragen?
Bei Rückfragen steht dir Lena Barta unter lena.barta@concentrix.com gerne zur Verfügung.
Das sind wir
Concentrix ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience und Business Solutions. Mit über 440.000 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern unterstützen wir Top-Marken mit innovativen Services und digitalen Lösungen.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
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Location:
DEU Osnabrück Work-at-Home
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Time Type:
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