Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Operacji AML
Santander
WrocławPosted Discovered via the company's careers siteMatch locked
Full-time
About the role
Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Operacji AML
Country: Poland
Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Operacji AML
Poznaj nas bliżej
To rola typu player-manager. Odpowiadasz za organizację i wyniki pracy zespołu AML, a jednocześnie samodzielnie prowadzisz wybrane zadania, sprawy i inicjatywy operacyjne.
twój zakres obowiązków
- Realizacja celów operacyjnych zespołu AML w zakresie jakości, terminowości, produktywności i poziomu backlogu.
- Planowanie i organizacja pracy zespołu, ustalanie priorytetów oraz monitorowanie realizacji zadań.
- Prowadzenie i nadzór nad złożonymi, pilnymi oraz niestandardowymi sprawami AML.
- Zarządzanie własnym portfelem procesów, tematów i inicjatyw.
- Weryfikacja rezultatów pracy zespołu, podejmowanie decyzji oraz eskalowanie spraw wymagających rozstrzygnięcia.
- Monitorowanie wskaźników operacyjnych, jakości oraz identyfikowanie przyczyn opóźnień.
- Usprawnianie i standaryzacja procesów, wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność i ograniczających ryzyko błędów.
- Rozwijanie pracowników poprzez wyznaczanie celów, feedback i wsparcie merytoryczne.
- Współpraca z AMLRO, Grupą oraz innymi jednostkami biznesowymi.
- Przygotowywanie raportów i informacji zarządczej dotyczącej wyników, ryzyk i zdolności operacyjnej zespołu.
Nasze oczekiwania
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem operacyjnym oraz realizacji zadań w środowisku procesowym.
- Praktyczna znajomość przepisów i wymagań wynikających z Ustawy AML.
- Umiejętność łączenia roli menedżera z samodzielną realizacją zadań.
- Doświadczenie w zarządzaniu priorytetami, backlogiem oraz wskaźnikami jakości i efektywności.
- Umiejętność identyfikowania ryzyk, rozwiązywania problemów i wdrażania usprawnień.
- Samodzielność, odpowiedzialność i skuteczność w podejmowaniu decyzji.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy z interesariuszami.
- Doświadczenie w rozwoju i motywowaniu zespołu.
- Otwartość na dalszy rozwój wiedzy AML. Zapewniamy wsparcie merytoryczne podczas wdrożenia
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komuniktywnym
- Znajomość języka polskiego na poziomie native
Oferujemy
- Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna
- Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
- Kursy języka angielskiego i nie tylko
- Prywatną opiekę medyczną - Medicover
- Kartę Multisport
- Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym
- Program Buddy
- Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
- Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie - dogodne pakiety dla siebie i rodziny
- Program zniżek na usługi firmowe
- Dodatkowe świadczenia socjalne
- Dostęp do platformy psychologicznej
- Dostęp do platformy medycznej dla psów i kotów
- Parking samochodowy dla pracowników
- Parking dla rowerów i prysznic - jeśli jeździsz do pracy rowerem
- Program "na bank bez barier!" - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
- Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
- Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu
Etapy rekrutacji
- Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką
- Zdalne spotkanie z Zastępcą Dyrektora i HRBP
- Decyzja
Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.
Not included in the source posting: about the role, qualifications, benefits.
Who can apply
The employer didn't state any visa, work authorization, citizenship or clearance requirements in this posting. Confirm with the employer before applying.
Read automatically from the employer's posting text. Always confirm with the employer — requirements can change after a job is published.