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SQDM

Arquitecto Salesforce Data Cloud / Agentforce

SQDM
ColombiaPosted Discovered via the company's careers siteMatch locked
RemoteFull Time

Propósito del rol

Diseñar y gobernar la arquitectura end-to-end de

Salesforce Data Cloud

y

Agentforce

, asegurando calidad de datos, seguridad, escalabilidad, cumplimiento y adopción del negocio, especialmente en casos de uso de agentes y activación de audiencias.

Responsabilidades clave

  • Definir la arquitectura objetivo entre

Data Cloud, CRM e integraciones

, así como los estándares de modelado, identidad, activación, gobernanza y seguridad.

  • Liderar el diseño de casos de uso de

Agentforce

, incluyendo intents, herramientas/acciones, fuentes de conocimiento y guardrails, asegurando su trazabilidad con datos confiables.

  • Diseñar la integración y sincronización de datos mediante ingesta

batch/stream

, conectores, APIs, eventos,

MDM/Identity Resolution

y manejo de consentimiento.

  • Asegurar prácticas de observabilidad y operación, incluyendo monitoreo, performance, costos, control de cambios y readiness para go-live.
  • Guiar decisiones técnicas, documentación de arquitectura y alineación con stakeholders técnicos y de negocio.

Requisitos duros

  • 5+ años de experiencia en

Salesforce

en funciones de arquitectura o tech lead.

  • Experiencia real en

Data Cloud

, incluyendo modelos, ingesta, identity resolution, calculated insights y activación.

  • Experiencia en diseño de agentes con

Agentforce

o frameworks similares, con foco en seguridad, calidad y experiencia de usuario.

  • Fuerte experiencia en integraciones:

APIs, eventos, ETL/ELT, data quality y seguridad

.

  • Sólido nivel de documentación y liderazgo técnico, incluyendo workshops, ADRs y blueprints.

Deseables

  • Certificaciones Salesforce como

Data Cloud, Application Architect, System Architect, Integration Architect

, entre otras.

  • Experiencia en

telecom, B2B

o dominios con datos complejos como churn, ARPU, campañas o customer 360.

  • Experiencia con

DevOps Center, CI/CD

y frameworks de testing. Originally posted on Himalayas

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Skills

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