Apprentissage: Gestionnaire du commerce de détail CFC

Tu donnes une identité à Swisscom et enthousiasmes nos clients avec ta personnalité et avec ton savoir. Tu es prêt/e,

• à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les trends du monde TIC
• à acquérir et fidéliser les clients avec ton savoir étendu sur les produits
• à répondre de manière motivée et professionnelle aux demandes de la clientèle et à trouver des solutions optimales
• à travailler en toute confiance avec les différentes bases de données et outils
• en plus de tes activités au front des clients, à t'occuper aussi de tâches passionnantes en coulisses, comme les achats, la présentation des produits, le stockage ou la promotion des ventes

• Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec constamment des bons résultats.
• Le français, les mathématiques et au moins une langue étrangère (allemand ou anglais) font partie de tes points forts.
• Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC.
• Tu convaincs par tes bonnes capacités d'expression et de communication orale et écrite, que ce soit en français ou dans une langue étrangère.
• Tu accordes une grande importance aux bonnes manières et tu aimes le contact avec les gens.
• Tu as le sens des chiffres et tu es flexible.
• Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses.
• Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie.
• Dans le cadre du contrôle d'intégrité, un extrait de casier judiciaire en cas de majorité, sera demandé avant le début de l'apprentissage