Alternance - Animateur/trice d’accueil (H/F)

En tant qu'Animateur/trice d'accueil en alternance, vous participez à l'accueil, à l'orientation et à l'animation des visiteurs tout au long de leur expérience au sein du musée. Vos principales missions seront :

• Accueillir et orienter les visiteurs avec le sourire et professionnalisme.
• Animer les espaces d'accueil à travers des

.

• Réaliser des animations d'accueil pour les visiteurs du musée.
• Gérer les flux de visiteurs :

.

• Informer les visiteurs sur les différents espaces, expositions et activités du musée.
• Vérifier les billets, remettre les audioguides et introduire les visiteurs au parcours.
• Installer et assurer la sécurité des visiteurs sur les machines de

.

• Répondre aux questions des visiteurs concernant les expositions, les horaires et les services disponibles.
• Effectuer les réservations et gérer la

via le système informatisé.

• Assurer la vente des billets sur place et proposer les différentes options du parcours.
• Veiller à la propreté et à la sécurité des espaces d'accueil et du musée.
• Participer à la promotion des offres spéciales, événements et services proposés par le musée.
• Participer à des missions de

.

• Selon les besoins, intervenir sur différents pôles du musée.

Vous pourrez notamment être amené(e) à participer à :

• La

: prospection, suivi des commandes, réalisation des factures

• La

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous disposez d'excellentes compétences en

.

• Vous avez une réelle appétence pour le contact avec la clientèle.
• Vous aimez accueillir, renseigner et accompagner différents types de publics.
• Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.
• Vous êtes organisé(e) et savez gérer votre stress.
• Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'aise avec le public.