Addetto/a al centralino per impianti di filtrazione domestica
About the role
Azienda operante nel settore della filtrazione per uso domestico cerca un Addetto/a al centralino. La risorsa gestisce le chiamate in entrata, offre supporto agli utenti, coordina le richieste di assistenza e fornisce informazioni sui prodotti e servizi. Si occupa inoltre di registrare le richieste nel sistema e smistare i contatti ai vari reparti competenti. Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti
- Fornitura di informazioni ai clienti riguardo ai prodotti e servizi
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti per il team
- Supporto nella gestione della corrispondenza e dei documenti
- Monitoraggio e aggiornamento dei registri delle chiamate
- Collaborazione con altri colleghi per garantire un servizio efficiente
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Capacità di problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità e disponibilità
- Attitudine al servizio clienti
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato full time
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
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Skills
Who can apply
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