Trainer Legal Claims Assistant

• Criar, revisar e atualizar os materiais de treinamento da área;

• Aplicar treinamentos presenciais e virtuais;

• Conduzir e acompanhar os participantes durante toda a rota de capacitação;

• Estruturar treinamentos híbridos, combinando conteúdos virtualizados, atividades práticas e acompanhamento do treinador;

• Desenvolver apresentações, pílulas de conhecimento, quizzes, vídeos, e-learnings e materiais de apoio;

• Criar roteiros, gravar e editar vídeos de treinamento;

• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para criação de vídeos, avatares e conteúdos educacionais;

• Aplicar avaliações de conhecimento e acompanhar os resultados dos participantes;

• Realizar reforços e reciclagens quando necessário;

• Apoiar treinamentos relacionados a novos processos, ferramentas e atualizações da área;

• Trabalhar em parceria com Qualidade, Processos e Operação para identificar necessidades de capacitação.

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Facilidade para conduzir treinamentos e falar em público;

• Habilidade para criação de materiais didáticos e apresentações;

• Conhecimento em Google Slides, Canva ou ferramentas similares;

• Conhecimento em criação e edição de vídeos;

• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;

• Organização, criatividade e atenção aos detalhes;

• Senso de responsabilidade e orientação a dados de aprendizagem;

• Facilidade para adaptar a linguagem conforme o público e canal (presencial ou online);

• Disponibilidade para atuar em nossas BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP).

• Formação ou conhecimento em Direito;

• Experiência com educação corporativa;

• Conhecimento em criação de conteúdos virtualizados ou e-learning;

• Experiência com ferramentas de IA para criação de vídeos e avatares;

• Espanhol intermediário.

Modelo Híbrido - 8 dias presenciais mensais no escritório de Alphaville/SP ou BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP) (Demais dias com atuação remota para sessões virtuais)

O que oferecemos?

• Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1

• Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos

• Time diverso, colaborativo e sem silos

• Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus)

Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro.

Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️

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