Teknisk servicekoordinator - Stockholm

Som teknisk servicekoordinator håller du ihop tekniska ärenden och ser till att teamet har rätt information och material för att arbetet ska flyta. Du är en viktig kontaktperson för kunder och leverantörer och följer ärenden från första kontakt till uppföljning. Din kunskap om motorer hjälper dig att förstå behoven, ställa rätt frågor och föra dialogen framåt. Samtidigt skapar du struktur i en vardag där flera ärenden pågår parallellt. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:

• Koordinera tekniska frågor, serviceärenden och projekt.
• Ha löpande kontakt med kunder, leverantörer och kollegor.
• Ansvara för inköp och beställningar av material till verkstad och servicepersonal.
• Följa upp pågående ärenden, mejl och dokumentation.
• Säkerställa att information når rätt personer och att uppgifter följs upp.
• Bidra till välfungerande rutiner och ett effektivt arbetsflöde.

Du behöver ha en erfaren teknisk kompetens och vara trygg i att förstå och hantera motorrelaterade frågor. Ett allmänt teknikintresse räcker därför inte för den här rollen. Du kan exempelvis ha arbetat som motortekniker, mekaniker, servicetekniker eller i en teknisk samordnande roll med tydlig koppling till motorer. Kanske vill du nu använda din erfarenhet i en roll med mer koordinering och kundkontakt. Vi söker dig som även har:

• Erfarenhet av koordination, administration eller projektstöd.
• Erfarenhet av inköp eller beställningar.
• Vana av dokumentation och uppföljning.
• Förmåga att planera, prioritera och hålla ihop flera pågående ärenden.

Du uppskattar att samarbeta och har lätt för att skapa förtroende hos både kunder och kollegor. Du tar ansvar för dina uppgifter, följer upp det du påbörjar och söker lösningar när förutsättningarna förändras.