Supervisor / Telemarketing
Grupo Nach
MéxicoPosted 23 days agoDiscoveredMatch locked
Full-timeEmpleos en marketing, publicidad y relaciones públicas
About the role
¡ Supervisor / Telemarketing ! ZONA DE TRABAJO. Monrovia 1117, Portales Norte, Benito Juárez, CDMX. FUNCIONES: Gestión de equipos. Monitoreo y control: Evaluación de llamadas (escucha activa) en tiempo real para asegurar el cumplimiento de protocolos de calidad y tiempos de atención. Análisis y reportería: Elaboración de reportes de métricas clave (como tiempos de espera, tasa de resolución y sati
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