(Senior) Consultant Customer Excellence (all genders)
Wavestone Germany AG
DeutschlandPosted 24 days agoDiscoveredMatch locked
contractBeraterstellen
About the role
Deine Aufgaben Du übernimmst die Steuerung und Begleitung strategischer sowie fachlich-konzeptioneller Projekte mit einem klaren Fokus auf Customer Centricity. Du entwickelst und implementierst Service Excellence Strategien - insbesondere in den Bereichen Contact Center, Customer Excellence, CRM-Tools und AI-gestützte Kundeninteraktionen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden aus der Versicherungsbr
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Skills
artificial-intelligence
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