Satış Temsilcisi

• Belirlenen ticari bölgelerde faaliyet gösteren potansiyel müşterileri araştırmak, yeni müşteri listeleri oluşturmak ve telefon aracılığıyla iletişime geçmek,

• Günlük aramalar (cold calling) gerçekleştirerek Lalamove hizmetlerini tanıtmak, yeni uygulama indirmeleri ve kurumsal hesap açılışlarını sağlamak,

• Uygulamayı indiren ancak henüz gönderi oluşturmamış kullanıcılarla iletişime geçerek ilk gönderilerini gerçekleştirmelerini teşvik etmek,

• Potansiyel müşterilerle düzenli takip görüşmeleri yaparak müşteri kazanım ve aktivasyon süreçlerini yönetmek,

• Günlük ve haftalık arama, uygulama indirme, ilk gönderi ve aktif müşteri hedeflerini gerçekleştirmek,

• Müşteri görüşmelerinden elde edilen geri bildirimleri değerlendirerek sektör, bölge ve müşteri potansiyeline yönelik analizler yapmak,

• Gerçekleştirilen aramaları, müşteri geri bildirimlerini ve satış sonuçlarını belirlenen raporlama formatına uygun şekilde düzenli olarak raporlamak,

• Mevcut müşterilerle iletişimi sürdürerek platform kullanımını artırmak ve müşteri bağlılığını güçlendirmek,

• Gerektiğinde potansiyel müşterilerle yüz yüze görüşmeler gerçekleştirmek, Satış Yöneticileri için müşteri toplantıları organize etmek ve kurumsal müşteri onboarding süreçlerine destek olmak.

• Üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,

• Tercihen tele-satış, outbound sales, cold calling, müşteri kazanımı veya müşteri hizmetleri alanlarında deneyimli,

• Telefon üzerinden satış ve müşteri iletişimi konusunda kendine güvenen, ikna kabiliyeti yüksek,

• Yeni müşterilere ulaşma ve ilk teması kurma konusunda istekli ve girişken,

• Hedef odaklı, sonuç takibi güçlü ve yoğun telefon görüşmesi temposuna uyum sağlayabilen,

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve düzenli takip konusunda disiplinli,

• MS Excel programına temel seviyede hakim, basit raporlama ve müşteri takibi yapabilecek,

• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,

• Gerektiğinde müşteri ziyaretlerine ve saha çalışmalarına destek verebilecek.