Inkasso och faktureringshandläggare till ROI

I rollen ansvarar du för fakturering, uppföljning av betalningar och inkassoärenden. Du hanterar även kund- och betalningsärenden kopplade till fakturor och betalningar. Du kommer att ha flera parallella ärenden och behöver därför kunna prioritera och driva arbetet framåt på ett strukturerat sätt. Rollen innebär löpande kontakt med kunder och du ansvarar för att dina ärenden hanteras från start till lösning. Du kommer bland annat att:

• Hantera och följa upp förfallna fakturor och betalningar

• Driva inkassoärenden

• Arbeta med fakturering

• Hantera och lösa kund- och betalningsärenden

• Ha kontakt med kunder via telefon och mejl

• Arbeta i Fortnox och Excel

• Följa upp pågående ärenden och säkerställa att inget faller mellan stolarna

• Minst 3 års erfarenhet av inkasso

• Erfarenhet av fakturering

• Erfarenhet av att självständigt driva och följa upp ärenden

• God datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system

• Goda kunskaper i Excel

• Flytande svenska i tal och skrift

• Erfarenhet av Fortnox eller liknande ekonomisystem

• Erfarenhet av juridik kopplat till inkasso och betalningsärenden

• Förståelse för hur betalningsärenden kan drivas vidare i juridiska processer

Som person är du noggrann, strukturerad och lösningsorienterad. Du gillar att ha ordning och reda och är bra på att prioritera när du har flera saker på gång samtidigt. Du har skinn på näsan och är trygg i kontakten med kunder, samtidigt som du är professionell och positiv i ditt bemötande.