Gestionnaire Données Clients (H/F)
We are the people who give possibilities purpose
BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it's no small feat. It takes the imagination and passion of all of us-from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year-to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.
Job Description
Le/la Gestionnaire des Données Clients assure la création, la mise à jour et le contrôle des données clients dans les différents systèmes de l'entreprise. Il/elle garantit la qualité et la fiabilité des informations nécessaires aux activités commerciales et transactionnelles, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de gestion des données clients.
Responsabilités principales
- Créer, mettre à jour et maintenir les données clients dans les systèmes ERP et CRM conformément aux procédures définies.
- Vérifier la complétude, la cohérence et l'exactitude des informations avant leur intégration dans les systèmes.
- Assurer le suivi et le traitement des demandes liées aux données clients provenant des équipes internes.
- Maintenir les hiérarchies et relations clients selon les règles de gouvernance établies.
- Réaliser des contrôles qualité et contribuer à la résolution des anomalies de données.
- Participer aux initiatives d'amélioration continue des processus, procédures et outils de gestion des données clients.
Profil recherché
- Diplôme Bac+3 à Bac+5 en gestion, commerce, administration ou domaine équivalent.
- Première expérience professionnelle (1 à 3 ans) en administration des ventes, gestion de données, support commercial ou fonctions similaires.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Connaissance des environnements ERP et CRM appréciée.
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Niveau d'anglais professionnel et bonnes aptitudes relationnelles pour collaborer avec des interlocuteurs variés.
Fourchette de rémunération : 30 000 € - 35 000 € brut annuel
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Skills
Who can apply
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