Analista de Estratégia de Negócios | Sênior (Remoto)

Sobre a Stone:

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país,  em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Nossa Cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:

 💚 O cliente é a razão
O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.

⚡ Cabeça de dono
Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.

🎯 Direto ao ponto
Profundidade para entender e simplicidade para resolver.

🤝 Excelência é um jogo de equipe
Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.

✨ Paixão em cada detalhe
Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.

O time de Farmer Digital e Omni:

A missão do time de Farmer Digital e Omni é dobrar a participação de mercado em cinco anos, transformando cada cliente digital em uma porta de entrada para a conta, o crédito e todo o ecossistema Stone, além de desenvolver um modelo de atendimento para clientes Omni.

Como é ser um(a) Analista de Estratégia de Negócios?

O time de Planejamento e Controle do RC tem como missão garantir a sustentabilidade da operação e do negócio, promovendo decisões estratégicas e operacionais baseadas em dados. Atuamos transformando informações em oportunidades de melhoria para o cliente, com profundo conhecimento das métricas e compromisso em ser parte ativa das soluções.

Como Analista de Dimensionamento, você será o ponto focal para garantir que nossos canais estejam sempre preparados para oferecer um atendimento rápido e eficiente. Sua atuação será essencial para manter o time bem dimensionado, o atendimento dentro do esperado e o negócio saudável - sempre com foco em excelência, autonomia e impacto real.

Suas responsabilidades no dia a dia:

• Apoiar o desenvolvimento e a expansão das vendas no canal Omni, por meio de treinamentos, estratégias de preços e ofertas comerciais;
• Identificar oportunidades de crescimento da receita na base de clientes digitais, ampliando a utilização das soluções de pagamentos e impulsionando a contratação de produtos de crédito e Banking;
• Acompanhar o desempenho da carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento, prevenindo a perda de volume transacionado e monitorando os resultados dos canais comerciais;
• Desenvolver e executar planos de crescimento comercial, iniciativas de capacitação de vendas e campanhas sazonais, como a Black Friday;
• Analisar indicadores de desempenho, como volume de pagamentos, receita e taxa de desconto, em parceria com as áreas de FP&A e Pricing;
• Trabalhar em parceria com o time de CRM no desenvolvimento de jornadas e iniciativas comerciais direcionadas a diferentes perfis de clientes.

O que esperamos de você:

• Experiência com análise de dados e indicadores de negócio, como volume de pagamentos, receita e taxas de desconto;
• Conhecimento de SQL e Excel;
• Experiência em áreas comerciais ou de desenvolvimento e gestão de canais.

O que aumentam suas chances:

• Conhecimento do mercado de pagamentos digitais, adquirência ou e-commerce.
• Experiência com precificação ou produtos de crédito.

Jornada de Trabalho:

• CLT: 40 horas semanais | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta

Modelo/Local de trabalho:

• Remoto

Nosso pacote de Remuneração e Benefícios:

(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)

💸Salário Fixo

💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha)

🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação)

🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

💊Subsídio de medicamentos

🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs)

👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)

💙 Auxílio Filho com Deficiência

🛡️ Seguro de Vida

⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento * 

🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)

🎁 Kit Acolhimento para novos pais

🏢 Convênio SESC*

📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)

🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito)

💆 Quick Massage e Ambulatório* 

Opcionais:

Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais

*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.