Account Manager
A Oportunidade
Desenvolver, implementar e administrar Conta(s) de cliente(s) para produtos/sistemas/serviços Hitachi Energy, atuando interna e externamente nas soluções dos eventuais problemas comerciais e técnico administrativos no encaminhamento das soluções, buscando o crescimento estratégico das vendas focado na participação do crescimento da carteira, rentabilidade e satisfação dos clientes.
Como você causará impacto:
- Liderar o desenvolvimento e a implementação do plano de conta(s) e ações de crescimento do cliente, obtendo suas estratégias, negócios atuais, comportamento de compra, organização, planos de longo prazo e os principais impulsionadores de negócio, interpretando o impacto e a oportunidade de negócios para a Hitachi Energy, participando do desenvolvimento de estratégias de vendas para a Conta.
- Definir e propor metas de vendas e margens de crescimento para a(s) conta(s) de clientes, assegurando sua realização com um processo de acompanhamento estruturado.
- Liderar o desenvolvimento e implementação do plano de contas para incluir e projetar a estratégia de relacionamento executivo e planos de cobertura, priorizando as oportunidades, identificando um alvo para cada elemento da solução, bem como propor planos de recuperação em caso de possíveis quedas de pedidos.
- Planejar, facilitar e conduzir negociações liderando a relação com clientes (conforme a Conta), com base em uma estratégia definida, atuando como ponto focal para resolução de problemas e monitoramento das eventuais reclamações dos mesmos.
- Direcionar a aplicação de processos e ferramentas padronizados de Marketing e Vendas (Salesforce, planos de contas, AVLs, etc.) para a conta, assim como manter-se alinhado as tendências econômicas e concorrência.
- Responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis.
Requisitos
- Formação: Superior completo, preferencialmente em Engenharia ou Administração de Empresas.
- Inglês avançado/fluente (obrigatório).
- Espanhol desejável.
- Disponibilidade para viagens.
- Conhecimento de Salesforce (CRM).
- Técnicas de negociação e vendas.
- Mercado e Inteligência de Negócios.
- Bons relacionamentos interpessoais com o Cliente.
Todas as nossas vagas também são elegíveis para pessoas com deficiência (PcD). A empresa está aberta à realização de adaptações no posto de trabalho, candidate-se e venha participar do processo seletivo para fazer parte do nosso time!
#LI-Hybrid
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