Success Architect - Slack

• 次の領域の広範囲な経験: コンサルティング、テクニカルサポート、アカウントマネジメント、プロジェクトマネジメント • お客様の視点に立って課題にアプローチする経験 • エグゼクティブレベルのお客様への価値提案• コミュニケーション経験 • 製品及びサービスの価値を示し、影響を与える能力 • SlackもしくはAI x Chat Tool（例：Microsoft Teams、Google Chatなど）製品に関する管理• 導入の経験• 知能 • ユーザーのビジネス要件を定義• 理解して、組織のガバナンス強化を支援した経験 • 具体的には下記の経験やユーザー支援業務を想定 • Enterpriseプランのアーキテクチャに対する理解 • SSO（シングルサインオン）の実装経験 • Slackコネクト（社内外連携）のセキュリティ設計経験 • Slack APIおよびワークフロービルダーを用いたアプリ開発経 • AIトレンドに対する理解• キャッチアップ • Slackbot / Claude Code / Geminiなど最先端のAIツールを使った業務効率化経験 • プレゼンテーションスキル • 大規模かつ技術的に高度で、常に製品機能の課題を抱えているようなお客様に対応した経験 • 困難でプレッシャーのかかる状況においても、複数のタスクに対して優先順位づけし効果的に実行できる能力 • 技術的なコンセプトを分析しそれをビジネスの言葉に置き換える能力、および技術的な機能をビジネスの要件にマッピングできる能力 • クラウドコンピューティング（マルチテナント）の世界におけるデータベース、アプリケーション、ネットワーク技術についての理解 • 相手に合わせてメッセージの抽象度• 具体度を適切にコントロールしてコミュニケーションできる能力 • 新しい技術や機能について継続的に学ぼうとする積極的な姿勢 • 高いモチベーションを保ち、自発的• 自立的に業務を遂行する能力 • 部門• 職位を超えて協力する姿勢• 能力

• Slack の認定資格 • Salesforce Certified Slack Administrator (English) を取得済の方 もしくは 3ヶ月以内に取得可能な方 • Agentforce Sales (旧 Sales Cloud)の認定資格 • Salesforce 認定 Platform アドミニストレーター (日本語)を取得済の方 もしくは 3ヶ月以内に取得可能な方 • イベント登壇などの経験 • ユーザーが集まるイベントやオンライン配信で、製品知識を説明• 共有した経験 • AI 関連の活用/実装にかかわる業務経験 • 英語（ビジネスレベルの読み書きと会話） • 日本語（ネイティブレベル） Unleash Your Potential When you join Salesforce, you'll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we'll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future - but to redefine what's possible - for yourself, for AI, and the world. Accommodations If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form . Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates' resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options. Posting Statement Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications - without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.